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银行面试技巧:人际关系题答题误区

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  【导语】人际交往意识与技巧题的基本分析方法是主体分析法,即把题目中的人进行分类,分成领导、同事、下属、群众、亲朋五类主体,对每一类主体分别进行分析,分析完一种再分析其他,以体现鲜明的逻辑性。在作答人际交往题型时,有些考生往往会出现以下三种套路化作答,从而使自己的分值不高。为帮助考生摆脱这种套路化作答走出人际关系题答题误区,现将这三种套路化作答的缺点一一分析:

  套路一:大众俗语

  “金无足赤,人无完人”,当涉及到同事之间矛盾的时候,这样的话就此起彼伏,当人人都会说的话出现时,这句话就成为了“大众俗语”,就失去了其本有的色彩和作用。这时,精心选择和背诵经典的名言警句就显得尤为重要了。另外,对于已经掌握的这些经典、深刻的名言警句,还应正确、恰当使用,切忌盲目滥用。

  套路二:虚情假意

  人际交往意识与技巧题是最能考核考生情商的题目,需要考生将生活中为人处世的道理灵活运用到面试题目中,自我,用真情来答题。考生一定要摒弃“愤世嫉俗”的愤青思想、“溜须拍马”的谄媚思想,要以“社会人”的视野看待一切。

  套路三:言之无物,空谈框架

  考生在答人际交往意识与技巧题时,往往很快就会结束,很难在内容上拓展,这在于没有把握人际关系题应答的基本框架。相反,如果将生活中为人处世的细节做法进行渗透,比如,为了联络感情一起聚餐、参加集体活动,或者为了缓解双方矛盾互相说好话等等,会使答题生动、活泼,考官不得不给。当然,这些做法仅仅局限于合情、合法的做法,切忌将生活中的黑暗细节在面试中呈现。另外,还可以多设置一些积极的假设。考生要清楚的是,面试的一些题目设计了很多情况,有些是非常消极的,有些是非常棘手的,这就要求考生在尊重题目原意的基础上,擅于灵活使用“阳光原则”,从而将题目化繁为简、化难为易,有效充实答题内容。

(责任编辑:李明)

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