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1对6课程上课指南——上课前的准备

请在预约课程后,个人上课前进行如下课程准备:
1准备完善的个人设备,并进行设备自测,设备要求如下:
电脑(联网且网络稳定),耳麦(台式机必须是能支持语音的耳麦),视频摄像头(不做硬性要求),纸,笔; 电脑设备要求:Windows系统的PC电脑:支持Windows XP, Vista, Win7,Win8, Windows 2003/2008, Windows 10;
2注意课程预约中的重要提示,建议提前安排相关理论课程的学习。(如无理论课程,建议从其他 渠道了解一些相关的基础知识)。
重要提示:
1.上课或更换设备的学员,请最晚课前1天进行设备检测,以防课前出现临时设备问题延误上课; 2.互动课程上课,暂不支持苹果系统电脑登录,请学员尽量是使用window系统的电脑进行上课。

1对6课程上课指南——设备自测指南

1、请点击 "测试入口",进入后页面显示如下:
如登录教室上课,请"下载启动器";如非且已进入过会议室,已经安装启动器, 请选择"点击启动"直接进入会议室(点击"测试网速"可以进行网速测试)。
2、启动器安装方法(已安装学员请勿再次安装):
1)启动器安装文件为打包文件,解压后,可找到启动器安装文件;
2)双击安装文件,首先点击右下角"安装",然后点击"关闭"后,启动器即可安装成功;
3)安装成功后,回到登录跳转页面(即上图1页面),单击"点击启动"即可进行跳转教室;
4)中间可能会跳出是否允许程序调用相关提示,点击"是"后,即可进入教室。
3、设备自测方法
学员每次上课前可自测设备,参考如下两点进行测试。
1)操作:进入教室后选择左下角"设置",即可进行设备检测
测试说明:请依次选择"扬声器、麦克风"进行试音,根据提示依次进行操作即可 (如个人网络不好,不建议开启视频,会对您的语音音频有一定的影响)。
2)操作:打开"公共聊天",测试是否可以发布文本对话信息
测试说明:在公共聊天可以发布信息,可以查看自己发布的信息,设备测试正常。
3)操作:打开教室上方"共享文档",测试是否可以查看到"互动课程说明"的文档内容; 测试说明:如可以看到,代表上课时能正常看到老师上传的场内题目;如提示需安装flahs插件,请更新或重新安装插件"Adobe flash player for IE"后,重新进入会议室。
4、设备调试正常后,您就可以使用该设备在当前电脑上参加1对6课程授课。

我如何获得开班通知

同学您好!
1、已完成线下课选班的同学,您当时所选择班次的负责老师,会在开课前1-2天,以短信或电话形式发送 开课通知,请留意短信和注意接听电话;
2、已完成线下课选班的同学,请您在选班环节注意开班时间及注意事项,提前做好课前准备;
3、已完成线下课选班的同学,在正式开班前1-2天仍未收到开课通知,请及时与当时选课时候的地区老师 取得联系,以便确认上课信息;
4、特殊情况未完成线下选班的同学,可能无法收到开班信息,请尽快拨打电话4009008885转1完成选班 后获取开班信息。

线下教学食宿问题

同学您好!
1、OAO类型线下课程环节,根据不同课程设置,有全封闭式和走读式,有包含食宿和不包含食宿等;
2、请在报班咨询时,向咨询师老师明确询问您所购课程谁来承担食宿费用;
3、报名咨询环节未明确确认食宿费用问题的同学,后期在选线下课环节,可与选课时联系的老师进行确认, 联系电话4009008885转1.

申请人工客服

我已尝试如上方法,仍无法解决问题